От предметов интерьера до обращений Пока на одном предприятие производят дизайнерскую мебель, на другом – обрабатывают жалобы жителей. Депутат Госдумы Денис Кравченко посетил две совершенно разные организации, но с одной общей целью – создать комфортные условия. Подробности в сюжете.
Они мастерски превращают любую идею в готовое изделие. Их руки создают то, чем пользуются посетители банков, деловых центов, гостиниц. Вот уже почти 30 лет в Химках работает компания, которая производит дизайнерскую мебель и предметы интерьера. От дерева до металла, от шпона до стекла – здесь работают с материалами любого уровня сложности. Сегодня на производстве – депутат Госдумы Денис Кравченко.
ДЕНИС КРАВЧЕНКО, ДЕПУТАТ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ДУМЫ РФ
Осмотрел производство, посмотрел новые технологии, очень хорошее оборудование, парк станков. Сотрудники, в основном, наши местные, химкинские, это тоже очень важно. Поговорили про перспективы развития, про развитие площадки.
Следующая точка – муниципальный центр управления регионом. Сюда стекаются все жалобы химчан. Каждое обращение здесь не остаётся без внимания: его обрабатывают, сортируют и без промедления направляют исполнителям. Еженедельная нагрузка на команду из 45 человек порядка полутора тысяч заявок.
ОЛЬГА ВОЙПАНЮК, РУКОВОДИТЕЛЬ МУНИЦИПАЛЬНОГО ЦЕНТРА УПРАВЛЕНИЯ РЕГИОНОМ Г.О. ХИМКИ
Все обращения у нас поступают либо на «Добродел», либо в соцсети. Мы выбираем обращение по направлению города, мы их мониторим, обрабатываем и отправляем в отработку.
Также у нас есть дежурная служба, которая работает посуточно. Соответственно, у нас нет такого, что мы там отключаемся от каких-либо там проблем или ещё что-то.
Уже после отработки – специалисты центра проверяют и качество выполнения работ.
ДЕНИС КРАВЧЕНКО, ДЕПУТАТ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ДУМЫ РФ
Граждане проявляют бдительность, где мусор прибрать, где нужно общественную зону привести в порядок, где нужно ограничить доступ в подвал, ну и прочее. Раньше это было волокитой, а сегодня коллеги буквально в течение одного-двух-трёх дней могут обработать и организовать ликвидацию того или иного случая. ЦУР работает в нашем регионе, в нашем Подмосковье уже 8 лет практически. И мы видим, что результат налицо. В общем-то, по ключевым запросам снижается количество недовольства и обращений.
Проблемы оперативно решаются, производства развиваются. Вот так благодаря системной работе город развивается и становится комфортнее для жителей.
Успешно отправлено
Комментарии
Оставьте комментарий первым